מגבלות הקיבולת של מטפליםהקיבולת של המטפלים, שאינה מדביקה את קצב הביקוש מצד המבוטחים, מגבילה קמפיינים פרסומיים ברמה הארצית ומציבה תקרה לפוטנציאל הצמיחה במספר הביקורים, ובכך מגבילה את ההכנסות והרווחים עד להוספת קלינאים נוספים.
לחץ על ההכנסות ועל המרווחים בעקבות המעבר לביטוחהסטת הטיפול הווירטואלי למסגרת של כיסוי ביטוחי מפחיתה את ההכנסה לכל ביקור ומצמצמת את שיעורי הרווח הגולמי, ובכך מפעילה לחץ על הביצועים הכספיים המדווחים ועל מדדי הרווחיות.
היחלשות בפעילות מול הצרכן הסופיהירידה בפעילות BetterHelp במודל התשלום הישיר, שנבעה מעלויות גבוהות לגיוס לקוחות ומשיעור נטישה משמעותי, הובילה להחמצת תחזית ההכנסות ולכך שהנהלת טלאדוק הנמיכה את תחזית ההכנסות.