דלגו לתוכן

ServiceNow (ticker: NOW) הודיעו כי עיריית ראלי הפחיתה את עלויות שירות ה-IT בדסקים בשיעור של 66%

דה פליי (TheFly)9 באוקטובר 2026
ServiceNow (ticker: NOW) הודיעו כי עיריית ראלי הפחיתה את עלויות שירות ה-IT בדסקים בשיעור של 66%

. עיריית ראלי היא הרשות המוניציפלית הראשונה שמשתמשת במערכת IT Service Desk AI Specialist של ServiceNow בתפעול חי. ראלי מוסיפה תושבים חדשים מדי יום, והצמיחה המתמשכת הזו הובילה לעלייה בפניות ובקריאות שירות IT, מה שמגביר את עומס העבודה והלחץ על צוות קטן.